それは、単なる移動手段としての車を販売提供することが
真の使命ではなく、トヨタ車販売を通じ、人々の生活を便利に、
また生活の質の向上に寄与し、そして生活が楽しくなるようなサービスを
永続的に人と社会に提供し続け、永続性のある顧客満足を提供していくこと、
つまりお客様の視点に立って自分達の使命を考え、行動すること。
それが、我々の存在意義であり使命だと私は考えます。
それによりお客様の立場から信頼される企業であること、社員の能力を活かした職場環境作りができ、社員の幸せを一時的なものでなく継続して提供し続けられる企業であること。それがあってはじめて会社の発展があると考えます。
同時に、そのような社員全員の努力が私達の素晴らしい国、
日本の経済発展と文化の向上に寄与することにつながると確信しています。
代表取締役社長
西村 公秀
それは、単なる移動手段としての車を販売提供することが真の使命ではなく、トヨタ車販売を通じ、人々の生活を便利に、また生活の質の向上に寄与し、そして生活が楽しくなるようなサービスを永続的に人と社会に提供し続け、永続性のある顧客満足を提供していくこと、
それは、単なる移動手段としての車を販売提供することが真の使命ではなく、トヨタ車販売を通じ、人々の生活を便利に、また生活の質の向上に寄与し、そして生活が楽しくなるようなサービスを永続的に人と社会に提供し続け、永続性のある顧客満足を提供していくこと、つまりお客様の視点に立って自分達の使命を考え、行動すること。
同時に、そのような社員全員の努力が私達の素晴らしい国、日本の経済発展と文化の向上に寄与することにつながると確信しています。
